Politique d’expédition

1. 

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre QFB PRESTIGE COSMETICS et toute personne (ci-après le « Client ») effectuant un achat via le site www.qfbprestige.com

2. 

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont glissées, la responsabilité de QFB PRESTIGE COSMETICS ne pourra être engagée.

3. 

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). QFB PRESTIGE COSMETICS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. 

Commande

Le Client peut commander en ligne à partir du catalogue disponible sur le site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. QFB PRESTIGE COSMETICS se réserve le droit d’annuler toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige.

5. 

Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande est validée uniquement après réception du paiement intégral.

6. 

Livraison

Les livraisons sont assurées en France, Europe et dans certains pays internationaux. Les frais et délais de livraison sont précisés au moment de la commande. QFB PRESTIGE COSMETICS ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison dû à un cas de force majeure ou à un problème logistique du transporteur.

7. 

Rétractation et retours

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exceptions : Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni échangés, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit contacter le service client 

8. 

Responsabilité

QFB PRESTIGE COSMETICS ne saurait être tenue pour responsable des dommages de toute nature résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Le Client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation.

9. 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, illustrations, logo, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

10. 

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont destinées à QFB PRESTIGE COSMETICS et utilisées dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Conformément au RGPD, le Client peut accéder à ses données, les modifier ou en demander la suppression.

11. 

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.